Käyttöehdot

Nämä käyttöehdot koskevat KorttiMarket-palvelun (korttimarket.fi, jäljempänä "palvelu") käyttöä. Palvelua ylläpitää [Yrityksen nimi Oy], Y-tunnus [Y-tunnus], [osoite] ("KorttiMarket", "me"). Rekisteröityessäsi tai käyttäessäsi palvelua hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä palvelua.

Vaihe 1: 1Mikä KorttiMarket on

KorttiMarket on verkkomarkkinapaikka, jossa käyttäjät voivat myydä ja ostaa keräilykortteja ja niihin liittyviä tuotteita huutokaupalla tai kiinteällä hinnalla (Osta heti).

KorttiMarket on kaupankäynnin areena, ei kaupan osapuoli. Kauppa syntyy aina ostajan ja myyjän välille. Emme omista, myy tai osta ilmoituksissa olevia tuotteita, emme tarkasta jokaista ilmoitusta etukäteen emmekä käsittele maksuja. Ostaja maksaa myyjälle suoraan sovitulla tavalla, esimerkiksi tilisiirrolla, MobilePaylla tai käteisellä noudettaessa.

Vaihe 2: 2Käyttäjätili

• Palvelun käyttäminen ostajana tai myyjänä edellyttää rekisteröitymistä.
• Tilin voi luoda vähintään 15-vuotias henkilö. Alle 18-vuotiaan ostoksiin ja tarjouksiin tarvitaan huoltajan suostumus. Alaikäinen vastaa huoltajansa luvalla tekemistään kaupoista Suomen lain mukaisesti.
• Yritys tai yhteisö voi luoda tilin, jos tilin luova henkilö on oikeutettu sitomaan yrityksen. Yrityksen on merkittävä tilinsä yritystiliksi ja annettava Yrityksille-sivulla vaaditut tiedot.
• Annettujen tietojen on oltava oikeita ja ajan tasalla. Sinun on pidettävä sähköpostiosoitteesi ja yhteystietosi ajan tasalla, jotta kaupan osapuoli ja me voimme tavoittaa sinut.
• Yksi henkilö saa pitää vain yhtä tiliä. Tilin saa luovuttaa toiselle vain meidän luvallamme.
• Vastaat tilisi turvallisuudesta ja kaikesta toiminnasta, joka tapahtuu tunnuksillasi. Ilmoita meille heti, jos epäilet tunnuksiesi joutuneen vääriin käsiin.
• Voit poistaa tilisi milloin tahansa kohdassa Tilin asetukset. Tilin poistaminen ei vapauta sinua jo syntyneistä kaupoista johtuvista velvoitteista.

Vaihe 3: 3Ilmoituksia koskevat säännöt

Myyjänä vastaat siitä, että ilmoituksesi on totuudenmukainen ja täydellinen. Ilmoituksessa on:

• oltava kuvaus ja kuvat, jotka vastaavat myytävää tuotetta. Käytä mielellään omia kuvia myytävästä kortista (etu- ja takapuoli);
• kerrottava kortin kunto rehellisesti, ks. Kuntoluokitus, sekä mahdolliset viat, vääntymät, muutokset tai korjaukset;
• kerrottava gradeeraus (yhtiö, arvosana ja sertifikaattinumero), jos kortti on gradeerattu, ks. Gradeeraus;
• ilmoitettava toimitustavat ja niiden kustannukset sekä mahdollinen nouto;
• valittava oikea kategoria ja oikeat kortin tiedot.

Et saa myydä tuotteita, jotka ovat kiellettyjen tuotteiden listalla. Sinulla on oltava oikeus myydä ilmoittamasi tuote, eli sen on oltava omasi tai sinulla on oikeus myydä se toisen puolesta.

Voimme poistaa tai piilottaa ilmoituksen, joka rikkoo näitä ehtoja tai lakia, tai pyytää sinua täydentämään sitä.

Vaihe 4: 4Huutokaupat ja tarjoukset

Tarjoamisen edellytykset. Tarjoaminen edellyttää kirjautumista ja vahvistettua sähköpostiosoitetta.

Tarjous on sitova. Kun teet tarjouksen, annat sitovan tarjouksen ostaa tuote tarjoamallasi hinnalla. Huutokauppa päättyy ilmoituksessa näkyvään päättymisaikaan, ja korkeimman tarjouksen tehnyt ostaja voittaa. Voittajan on toteutettava kauppa.

Automaattinen tarjoaminen. Kun annat enimmäistarjouksen, palvelu tarjoaa puolestasi vähimmäiskorotuksen verran kerrallaan, kunnes joku ylittää enimmäistarjouksesi. Näkyvä hinta on toiseksi korkein enimmäistarjous plus yksi korotusporras, kuitenkin enintään johtavan tarjoajan enimmäistarjous, ja jos kaksi enimmäistarjousta on yhtä suuret, aiemmin tehty voittaa. Enimmäistarjous on sitova siihen asti, kunnes joku on ylittänyt sen. Esimerkki on sivulla Näin ostat.

Loppuhetken lisäaika. Jos hintaa tai johtavaa tarjoajaa muuttava tarjous tehdään, kun huutokauppaa on jäljellä alle kaksi minuuttia, huutokauppa päättyy tarjouksen tekohetki + 2 minuuttia. Lisäaikaa voi kertyä useita kertoja, ja oletuksena pidennysten määrää ei ole rajoitettu. Johtavan tarjoajan oman enimmäistarjouksen korottaminen ei pidennä huutokauppaa. Korotusportaat, kesto- ja lisäaika-arvot sekä mahdollinen Osta heti -hinta näytetään ilmoituksessa, ja voimme muuttaa niitä yleisesti sovellettavina asetuksina.

Pohjahinta. Myyjä voi asettaa huutokaupalle pohjahinnan. Jos huutokaupan päättyessä korkein tarjous ei yllä pohjahintaan, myyjä ei ole velvollinen myymään eikä ostaja ostamaan. Jos pohjahinta täyttyy, myyjän on myytävä tuote voittajalle.

Tarjouksen peruuttaminen. Tarjousta ei voi peruuttaa. Jos teit ilmeisen virheen, esimerkiksi liikaa nollia tarjouksessa, ota heti yhteyttä myyjään ja tukeemme osoitteessa [email protected]. Voimme poistaa ilmeisen virheellisen tarjouksen tapauskohtaisesti.

Tarjousten manipulointi on kielletty. Et saa tehdä tarjouksia omiin ilmoituksiisi, pyytää ystävää tai toista tiliä nostamaan hintaa, sopia muiden kanssa tarjousten tekemisestä tai muuten vaikuttaa huutokaupan lopputulokseen keinotekoisesti ("shill bidding"). Älä myöskään tee tarjouksia, joita et aio toteuttaa.

Vaihe 5: 5Osta heti

Osta heti -ilmoituksessa kauppa syntyy, kun ostaja vahvistaa ostoksen ilmoitetulla hinnalla. Vahvistus on sitova. Jos ilmoituksessa on useita kappaleita, ostaja valitsee määrän, ja kappalemäärä vähenee ostoksen mukana. Myyjä ei voi kieltäytyä jo vahvistetusta kaupasta, ellei kyse ole ilmeisestä hintavirheestä tai tuotteen menettämisestä, josta on viipymättä ilmoitettava ostajalle.

Vaihe 6: 6Kaupan toteuttaminen

Kun kauppa on syntynyt:

• Ostajan ja myyjän tulee olla yhteydessä toisiinsa viipymättä, viimeistään kolmen (3) vuorokauden kuluessa kaupan syntymisestä, ja sopia maksusta ja toimituksesta.
• Ostajan tulee maksaa kauppahinta ja toimituskulut myyjän ilmoittamalla tavalla sovitussa ajassa. Jos aikaa ei ole sovittu, maksu tulee tehdä viimeistään viiden (5) vuorokauden kuluessa kaupasta.
• Myyjän tulee lähettää tai luovuttaa tuote ilman aiheetonta viivytystä maksun saatuaan tai sopimuksen mukaisesti. Suosittelemme seurattua lähetystä arvokkaille korteille, ks. Toimitus.
• Maksu ja toimitus tapahtuvat kokonaan ostajan ja myyjän välillä. Emme vastaa maksujen perillemenosta, lähetysten katoamisesta tai viivästymisestä.

Jos jompikumpi osapuoli ei toteuta kauppaa, toinen osapuoli voi vaatia sopimuksen täyttämistä tai purkaa kaupan yleisten lakien mukaisesti. Ilmoita ongelmatilanteista meille osoitteeseen [email protected], jotta voimme tarvittaessa puuttua käyttäjän toimintaan.

Vaihe 7: 7Peruutukset

• Myyjä voi päättää ilmoituksensa ennenaikaisesti vain, jos siihen ei ole tehty tarjouksia, tai jos tuote on kadonnut, vahingoittunut tai ilmoituksessa on olennainen virhe, jota ei voi korjata. Tällöin myyjän on ilmoitettava syy tarjouksen tehneille ja meille. Perusteeton peruutus huutokaupan aikana tai kaupan jälkeen on ehtojen vastaista.
• Ostaja ei voi peruuttaa tarjousta tai vahvistettua ostoa, ellei myyjä suostu peruutukseen tai laissa muuta johdu.
• Yritysmyyjän kuluttajalle myymiin tuotteisiin sovelletaan lisäksi lakisääteistä peruuttamisoikeutta, ks. kohta 8.

Vaihe 8: 8Kuluttajansuoja ja vastuu kaupasta

Kaupan oikeudelliseen asemaan vaikuttaa se, kuka myy:

• Yksityishenkilöiden välinen kauppa (C2C). Kauppaan ei sovelleta kuluttajansuojalakia, koska myyjä ei toimi elinkeinonharjoittajana. Kauppaan sovelletaan muun muassa kauppalakia. Myyjän on kuvattava tuote oikein, ja ostaja voi vedota virheeseen, jos tuote poikkeaa ilmoituksen tiedoista. Peruuttamisoikeutta ei ole.
• Yrityksen tai elinkeinonharjoittajan kuluttajalle myymä tuote (B2C). Kauppaan sovelletaan kuluttajansuojalakia, ja kuluttajalla on muun muassa 14 päivän peruuttamisoikeus etämyynnissä sekä oikeus virheen perusteella tehtäviin vaatimuksiin. Yritysmyyjän velvollisuudet on kuvattu sivulla Yrityksille. Peruuttamisoikeus koskee huutokauppaa silloin, kun myyjänä on elinkeinonharjoittaja ja ostajana kuluttaja, koska verkkohuutokauppa ei ole peruuttamisoikeuden poikkeuksena tarkoitettu julkinen huutokauppa.

Ilmoituksessa on kerrottava, myykö yksityishenkilö vai elinkeinonharjoittaja. Elinkeinonharjoittajan tulee merkitä itsensä yritysmyyjäksi. Jos myyt säännöllisesti ja voittoa tavoitellen, sinua voidaan pitää elinkeinonharjoittajana, vaikka et ole rekisteröinyt yritystä.

Kuluttajalla on aina lakisääteiset oikeutensa. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita niitä.

Vaihe 9: 9Palautteet

Kaupan jälkeen osapuolet voivat antaa toisilleen 1–5 tähden palautteen ja halutessaan kommentin.

• Palautteen on perustuttava todelliseen kauppaan ja oltava totuudenmukainen.
• Älä uhkaile, solvaa tai vaadi palautteen avulla lisäetuja tai rahaa. Palautteella ei saa kiristää.
• Älä jätä palautetta omista tai ystäviesi tileistä manipuloidaksesi arviota.
• Voimme poistaa palautteen, joka rikkoo sääntöjä, sisältää henkilötietoja tai loukkaavaa sisältöä. Palautteen voi ilmoittaa asiattomaksi.

Vaihe 10: 10Kielletty toiminta

Palvelussa on kiellettyä muun muassa:

• väärennettyjen tai luvatta valmistettujen korttien ("proxy") myynti aitoina;
• muokattujen, leikattujen, väritettyjen tai korjattujen korttien myynti ilman, että muokkauksesta kerrotaan selvästi;
• varastetun tai laittomasti hankitun tavaran myynti;
• sellaisten tuotteiden myynti, jotka loukkaavat tekijänoikeuksia, tavaramerkkejä tai muita oikeuksia;
• harhaanjohtavat ilmoitukset, tarjousten manipulointi ja kiertäminen, esimerkiksi kaupan siirtäminen palvelun ulkopuolelle huutokaupan aikana välttääkseen mahdolliset tulevat maksut;
• petokset, tietojenkalastelu ja muiden käyttäjien häirintä;
• palvelun häiritseminen, automatisoitu tietojenkeruu ilman lupaa tai tietoturvan murtaminen;
• lainvastaisen tai sopimattoman sisällön julkaiseminen.

Täydellinen lista on sivulla Kielletyt tuotteet.

Vaihe 11: 11Seuraamukset

Jos rikot näitä ehtoja tai lakia, voimme:

• poistaa tai piilottaa ilmoituksen tai palautteen;
• antaa varoituksen;
• rajoittaa tilisi toimintoja tai keskeyttää tilisi tilapäisesti;
• sulkea tilisi pysyvästi, erityisesti toistuvissa tai vakavissa rikkomuksissa (esimerkiksi petos, väärennökset, tarjousten manipulointi);
• ilmoittaa asiasta viranomaisille, jos epäilemme rikosta.

Perustelemme päätöksemme ja kerromme valitusmahdollisuuksista, ks. Ilmoita sisällöstä. Voimme ryhtyä välittömiin toimiin, jos se on tarpeen käyttäjien turvaamiseksi tai lain noudattamiseksi.

Vaihe 12: 12Sisältö ja oikeudet

Omistat itse julkaisemasi sisällön (kuvat, tekstit ja palautteet). Annat KorttiMarketille maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen, maksuttoman oikeuden esittää ja tallentaa sisältöä palvelussa sekä käyttää sitä palvelun toiminnan ja markkinoinnin tarpeisiin (esimerkiksi ilmoituksen esikatselukuvana) niin kauan kuin sisältö on palvelussa. Vakuutat, että sinulla on oikeus julkaista sisältö. Älä lataa kuvia, joihin et omista oikeuksia.

Palvelun ohjelmisto, ulkoasu ja tavaramerkit kuuluvat meille tai lisenssinantajillemme. Pokémon, Magic: The Gathering, Yu-Gi-Oh!, One Piece, Lorcana ja muut mainitut tuotenimet ovat omistajiensa tavaramerkkejä; KorttiMarket ei ole niihin sidoksissa.

Vaihe 13: 13Vastuunrajoitus

Koska olemme markkinapaikka emmekä kaupan osapuoli:

• emme vastaa myytävien tuotteiden laadusta, aitoudesta, kunnosta, laillisuudesta tai ilmoitusten oikeellisuudesta;
• emme vastaa ostajan ja myyjän välisistä sopimuksista, maksuista tai toimituksista, emmekä siitä, että toinen osapuoli täyttää velvoitteensa;
• emme takaa, että palvelu toimii keskeytyksettä tai virheettömästi. Voimme tehdä huoltokatkoja.

Vastuumme palvelun käyttäjälle rajoittuu välittömiin vahinkoihin, jotka aiheutuvat meidän tahallisesta tai törkeästä huolimattomuudestamme tai ehtojen olennaisesta rikkomisesta, ja se on enintään [summa] euroa vahinkotapausta kohti, siltä osin kuin laki sallii. Emme vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä voitosta. Rajoitukset eivät koske tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettua vahinkoa, henkilövahinkoja eivätkä vastuuta, jota ei voi lain mukaan rajoittaa. Ne eivät myöskään rajoita kuluttajan pakottavia oikeuksia.

Vaihe 14: 14Ilmoitukset ja valitukset

Voit ilmoittaa laittomaksi tai ehtojen vastaiseksi epäilemäsi sisällön sivun Ilmoita sisällöstä ohjeiden mukaan. Jos teemme päätöksen, joka rajoittaa sisältöäsi tai tiliäsi, saat perustellun päätöksen ja voit valittaa siitä sisäisessä valitusjärjestelmässämme sekä tarvittaessa hakea ratkaisua tuomioistuimen ulkopuoliselta riidanratkaisuelimeltä, kuten digipalvelusäädöksessä (DSA) säädetään.

Vaihe 15: 15Henkilötietojen käsittely

Käsittelemme henkilötietojasi tietosuojaselosteen mukaisesti. Käytämme palvelussa vain välttämättömiä evästeitä, ks. Evästeet.

Vaihe 16: 16Ehtojen muuttaminen

Voimme päivittää näitä ehtoja esimerkiksi lainsäädännön, palvelun tai liiketoiminnan muuttuessa. Ilmoitamme olennaisista muutoksista käyttäjille sähköpostilla tai palvelussa vähintään [30] päivää ennen muutosten voimaantuloa. Jos et hyväksy muutettuja ehtoja, voit lopettaa palvelun käytön ja poistaa tilisi ennen voimaantuloa. Jatkaessasi palvelun käyttöä muutosten voimaantulon jälkeen hyväksyt uudet ehdot. Jo syntyneisiin kauppoihin sovelletaan kaupan syntyhetkellä voimassa olleita ehtoja.

Vaihe 17: 17Sovellettava laki ja riidat

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Käyttäjien keskinäisiin kauppoihin sovelletaan Suomen lakia, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

Pyrimme ratkaisemaan erimielisyydet ensisijaisesti neuvottelemalla. Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].

Jos olet kuluttaja, voit viedä riidan kotipaikkasi mukaiseen käräjäoikeuteen tai Kuluttajariitalautakunnalle (kuluttajariita.fi). Kuluttajaneuvonta (kuluttajaneuvonta.fi) antaa maksutonta neuvontaa. Muissa kuin kuluttajariidoissa riidat ratkaistaan ensisijaisesti [kaupunki]n käräjäoikeudessa.

Vaihe 18: 18Yhteystiedot

[Yrityksen nimi Oy]
Y-tunnus: [Y-tunnus]
Osoite: [osoite]
Sähköposti: [email protected]

Lisää yhteystietoja: Yhteystiedot.